ซิมไม่ทำงาน! ทำยังไงได้บ้างคะใส่ซิมแล้วแต่ซิมขึ้นว่าไม่ทำงาน

ซิมไม่ทำงาน! ทำยังไงได้บ้างคะใส่ซิมแล้วแต่ซิมขึ้นว่าไม่ทำงาน ไม่มีซิม
เป็นซิมรายปีของทรูค่ะ เพิ่งเติมเงินต่อโปรไปเมื่อเดือนพฤษภาคมเองค่ะ ทำยังไงได้บ้างคะช่วยตรวจสอบให้หน่อยค่ะ